2012年11月29日 星期四

街頭賣藝的Bussiness Model - 有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場

中國很早就很會操作社群了,否則怎麼會有"有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場"這一句話。社群就是要有人場,就這樣。就像逛百貨公司,假如沒甚麼人,冷冷清清,逛起來也是興趣缺缺。人是群體的動物,在人多的地方活動就會覺得安全、舒服。想像在荒郊野外落單了,心裡自然就會害怕(在台灣的Twitter/Google+中有沒有這樣的感覺)。

目前的許多的社群經營模式其實都是街頭賣藝的傳統Business Model:
1. 第一步吸引人注意: 通常找好地方後,賣藝表演的人會開始一些準備工作,這時有人經過好奇就會駐足觀賞。要是特別留意的話,你會發現他們的準備工作都是有刻意安排過的,比如說特技表演就會拿出獨輪車試坐看看,接著再架設單索,對他們而言,準備工作也是表演的一部分,厲害的表演者還是專心做著他們的準備工作,並沒有對著路人叫賣,卻能在表演前就吸引到許多人。當然早期的觀眾有一個好處,開演時可以在第一排。相對應目前流行的行銷模式,許多產品還在準備階段就開始經營粉絲頁、部落格是一樣的道理,開演前就有第一批充滿期待的觀眾了。

2. 免費的表演: 準備好了就會開始免費的表演,不收任何費用。誰說免費的BM是什麼創新模式,在科技業也許是,但是就街頭賣藝而言,都已經流傳好幾代了。誰能抗拒免費的表演?當然在這一個階段,表演的越是精采,圍觀的群眾就會越多。群眾的多寡就看表演者的功力了。

3. 最後,營收的部分就會請部分的人貢獻,標準台詞"初次來到貴寶地、有錢的捧個錢場、沒錢的捧個人場...",這部分其實是最簡單的。只要是表演得好,大家喜歡,都會歡歡喜喜的給表演者一個鼓勵。有一次到愛丁堡音樂節,發現街頭的表演者最後的台詞都是一模一樣的: "我是自費來這裡表演的,主辦單位沒有給我們任何的補助費用,包含旅費、住宿費用、餐費等我們都是要自己支出,假如你們喜歡我們的表演,請你們我們一些鼓勵與支持,大家在外旅行都可以感受到5英鎊根本買不到甚麼東西,更何況是一場精彩的表演,假如你們願意給10英鎊的話我們也是非常的歡迎"。這一段話應該是有經過數次的A/B test最終得到的吧!甚至還有pricing。非常的有用,我當場在沒有被強迫下給了5英鎊,到現在還記得這一個人的本領。

我們的網站(www.marathonsworld.com)說起來也是屬於這一種模式,大家不用客氣,有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場。

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